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뽕을품은누에 칼럼

고객님과 같이 눈물을 흘리다.

by Baci_Lao 2019. 10. 28.

방금 고객 상담 전화를 받았습니다.

제가 가장 힘들어하는 시간 이지만 가장 최선을 다하는 시간 이기도 합니다.
우리 고객님들 상담 전화를 받으면 어쩔 때는 고객과 같이 울고 있습니다.

힘든 시간이죠... 처음에는 감당하기 힘들었지만 이젠 제가 그분들께 힘을 드리지 않으면 안된다 생각합니다.
며칠전에는 위부터 암이 퍼져서 장 끝까지 퍼져 힘겨운 싸움을 하고 계신 고객님이 계십니다.
저하나 믿고 삶의 희망을 이어가고 계십니다.
네 ~ 전화 끊고 펑펑 울었습니다.

그런데 그거 아시나요?
저는 한가지 생각 뿐입니다.

'부족한 나하나 믿고 있는 고객님들 삶을 연장 시켜야한다.'

그래서 저랑 같이 일하시는 분들은 아무나 같이 할 수 없습니다.
이분들이 싸울 수 있게 정직하고 간절하고 눈물을 함께 일하시는 분들입니다.

전북 IR 피킹 때 무참히 박살났던 마음 잊지 않고 있습니다. 하지만 그때 발표했던 내용 후회는 없습니다.

그러니 삶에 대한 희망 끈을 절대 놓으시면 안됩니다.

농촌진흥청과 저를 믿으셔야합니다.

 

발표내용
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저에게 주어진 5분을 소중히 최선을 다해 쓰도록 하겠습니다.

<P2>

우리나라 3000년의 역사를 이어온 양잠산업은
중국의 저가고치, 노동력 부족 등의 이유로 우리 대에서 끊어질 수 있는 안타까운 현실을 가지고 있습니다.

이러한 위기속에서 양잠산업은 입는 양잠산업에서 먹는 기능성 양잠산업으로 지속적인 연구 개발이 이루어지고 있습니다.

<P3>

올해로 75세된 어머니께서는 아이들이 가지고 노는 퍼즐 맞추기를 즐겨하는데
젊었을 때 고혈압으로 쓰러져서 치매에 걸릴까봐 이 시간에도 퍼즐로 뇌 훈련을 하고 계십니다.

<P4>

홍잠이란 누에가 완전히 자라 고치를 짓기 직전의 ‘익은 누에’를 수증기로 쪄서 동결건조한 익힌 숙잠‘말합니다.

농촌진흥청에서는 홍잠에 대해
2016년 알코올성 간과 위 질병 예방 효과의 발표를 시작으로
피부미백 효과, 파킨슨병 예방 효과
2018년 11월 간암, 간경화, 간염 악성종양 수 88% 감소 효과
2019년 9월 알츠하이머 치매 예방 및 효능에 대해 발표하였습니다.

<P5>

저희 뽕을품은누에는
변산반도국립공원 정 중앙에 위치해 최고의 친 자연 환경에서
농촌진흥청으로부터 기술이전을 받아 홍잠을 키우고 제조·가공을 하고 있습니다.

<P6>
저희팀은 국내 최고의 양잠 기술과 소프트웨어 개발 역량을 가지고 있으며 같은 목표로 함께하고 있습니다.

<P7>
홍잠 주력 상품으로
동결건조 홍잠과 분말, 과립이 있습니다.
생산과 제조·가공이 가능해 경쟁업체에 비해 가격 경쟁력을 가지고 있습니다.
고객들과 꾸준한 소통을 통해 신뢰를 강화하고 고객니즈 분석 및 상품 개선을 위해 노력하고 있습니다.

저희 고객은 직거래와 온라인 고객으로 크게 구분이 되고 있으며

<P8>

주 소비고객으로
예방고객, 간 질병 고객, 치매 고객, 성인병 고객으로 구분되며
예방 고객이 꾸준히 증가하고 있으며 간 질병고객과 알츠하이머 치매 고객은 급속도로 유입되고 있습니다.

<P9>

이러한 고객의 증가는 매출과 생산, 인력 및 참여 농가 실적으로 나타나고 있습니다.
지금까지 100% B2C로만 성과를 보였지만 B2B 준비와 과학기술을 접목하려 합니다.

<P10>

영상과 콘텐츠, 전시회를 통해 B2C를 확대하려 합니다.
롯데와 신세계에 PT 발표가 예정되어 있습니다.
대만 수출 개척단에 선정되어 11월 초 대만 시장조사 계획이 있습니다.
Q10 싱가포르 온라인 사이트와 계약을 체결했습니다.

이제 저희는 본격적으로 B2B와 수출을 위해 생산설비 확충 하려 합니다.
농촌진흥청과 협력하여 생산에서 제조·가공까지 모든 라인이 HACCP이 적용될 수 있는 표준홍잠가공실의 설계도를 만들었습니다.

노동력 문제를 해결하고 대량생산이 가능한 친환경 뽕나무 실증연구를 성공적으로 끝냈으며 2020년부터 상용화하려 합니다.

또한 농촌진흥청이 제안한 표준잠실에 누에 생육에 가장 중요한 온도, 습도, 기류, 유해가스, 산소량을 실시간 모니터링, 제어, 관리할 수 있는 스마트표준잠실을 개발했습니다.

여기서 멈추지 않고 데이터 기반 양잠농업과 고객 건강 데이터베이스를 개발을 진행 중에 있습니다.

<P11>
그래서 저희는 시설설비, 연구개발 등의 투자 요청금은 16억입니다.
여기에 자부담을 더하려 합니다.
순도100%의 홍잠 생산과 환경, 생육, 고객 건강 등 데이터베이스를 구축하고 서비스를 개발하려합니다.

<P12>

저희가 자식처럼 정성을 다해 키운 누에는

누군가에게는 건강이고
누군가에게는 생명이며
누군가에게는 희망입니다.

최고의 팀원들과 함께 기술을 접목하여
최적의 환경에서 자란 홍잠으로 건강을 예방하고 고객별 맞춤형 건강관리 통합 서비스와 사전예측 서비스를 통해 건강을 지키려 합니다.

우리나라 전통양잠의 역사를 지키며 세계 최고의 양잠전문기업으로 농업회사법인 주식회사 뽕을품은누에가 되겠습니다.
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다시한번 조용히 발표 자료를 읽으며 다시 각오를 다집니다.